Sol glissant
Responsabilités, preuves, délais et conséquences doivent être analysés ensemble.
Chute dans un lieu public
Une chute n’est pas toujours un accident sans responsable.
Sol, escalier, éclairage, signalisation, entretien ou organisation : la scène doit être documentée avant d’être nettoyée ou modifiée.
L’enjeu décisif
Ni slogan, ni automatisme : un fondement précis.
Responsabilité du gardien d’une chose, faute d’entretien ou sécurité du service : la preuve de l’anormalité et du lien causal est centrale.
« La victime ne doit pas être réduite à une lésion, un taux ou une offre. Le dossier doit restituer une vie avant, pendant et après le dommage. »
Situations accompagnées
Chaque situation exige sa propre stratégie.
Escalier ou escalator
Responsabilités, preuves, délais et conséquences doivent être analysés ensemble.
Parking
Responsabilités, preuves, délais et conséquences doivent être analysés ensemble.
Centre commercial
Responsabilités, preuves, délais et conséquences doivent être analysés ensemble.
Parc d’attractions
Responsabilités, preuves, délais et conséquences doivent être analysés ensemble.
Hôtel ou restaurant
Responsabilités, preuves, délais et conséquences doivent être analysés ensemble.
Méthode LEXVOX
Du premier récit à la réparation.
Le cabinet ordonne les faits, la médecine et le droit afin que l’expertise et la négociation portent sur la réalité complète du dommage.
- 01
Photographier immédiatement
Une étape préparée, expliquée et documentée avec la victime.
- 02
Faire établir un constat interne
Une étape préparée, expliquée et documentée avec la victime.
- 03
Identifier les témoins
Une étape préparée, expliquée et documentée avec la victime.
- 04
Demander la conservation des vidéos
Une étape préparée, expliquée et documentée avec la victime.
- 05
Conserver chaussures, vêtements et justificatifs
Une étape préparée, expliquée et documentée avec la victime.
Réparation intégrale
Tout ce que le dommage a changé doit être examiné.
Dépenses de santéSouffrancesDéficit fonctionnelPertes de revenusAide humainePréjudice d’agrément
Votre avocat
Me Patrice Humbert
Avocat au Barreau d’Aix-en-Provence, titulaire du certificat de spécialisation en droit du dommage corporel.
- Plus de vingt ans d’expérience
- Défense des victimes et de leurs proches
- Pratique juridique et médico-légale
- Intervention dans toute la France
Poursuivre votre lecture
Relier les démarches utiles.
Sources officielles
Textes et organismes de référence.
Sources vérifiées le 20 août 2026. Ces références générales ne remplacent pas l’analyse individualisée d’un dossier.Comprendre avant de décider
Questions fréquentes
Le commerce est-il toujours responsable ?+
Non. Il faut établir le fondement, l’anormalité ou le manquement et le lien avec la chute.
Comment obtenir une vidéosurveillance ?+
Une demande rapide et juridiquement cadrée est nécessaire car les durées de conservation sont souvent brèves.
L’absence de témoin empêche-t-elle d’agir ?+
Pas nécessairement. Photographies, documents internes, certificats et indices matériels peuvent concourir à la preuve.
Résultats publiés par le cabinet
L’expérience se mesure aussi à des dossiers menés jusqu’au résultat.
Plus de 20 M€ d’indemnisations cumulées — donnée globale déclarée et tenue à jour par LEXVOX à partir de son activité.
Accident de la circulation
Indemnisation publiée par le cabinet dans un dossier routier.
Aggravation
Réparation obtenue après aggravation d’un dommage ancien.
Offre contestée
Indemnisation obtenue après contestation d’une offre d’assurance.
Ces exemples sont issus de l’activité générale du cabinet et sont présentés ici en lien avec chute dans un lieu public. Ils illustrent des situations individuelles, sans constituer une promesse ni une référence comparative. Chaque dossier dépend de ses faits, de ses preuves, de l’expertise et du droit applicable. L’avocat est tenu à une obligation de moyens. Consulter la publication détaillée →
La parole des clients
Une relation de confiance, évaluée publiquement.
4,8/5 sur 361 avis Google, vérifiés le 17 juillet 2026. Les témoignages décrivent l’écoute, la disponibilité et la persévérance du cabinet ; ils ne garantissent jamais le résultat d’un autre dossier.
Premier rendez-vous gratuit — échange d’orientation
Ne restez pas seul face à l’assureur, l’expert ou l’administration.
Présentez brièvement votre situation. Le cabinet vous rappelle pour identifier l’urgence, les preuves à préserver et la voie de recours adaptée.
04 90 54 58 10[email protected]Ce premier échange ne vaut ni acceptation du dossier ni consultation écrite ou étude approfondie. N’adressez aucune pièce médicale sensible par ce formulaire.